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| ミロコン DVD Q＆A (作成日 : 2010-01-11) |
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セトネットで初めて注文した方だけお読みください。
Q：DVDはいつ発送しましたか？
A：1次注文は先週発送終わりました。発送完了メール及び
サイトの配送状況ページで発送日を確認してください。
Q：発送日から3日も経ったのにまだ届きません。
A：韓国のソウルから発送する商品のため3日で届けるのは不可能です。
利用案内をお読みください。
Q：発送日は12月31日になっていますが、12月31日には届きませんでした。
A：発送日は商品を発送した日で、商品が届いた日ではありません。
国際郵便で商品を発送しておりますし、現地郵便局のあの日あの日の
配達事情が全部違うため、正確な配達日までは予測ができません。
Q：panasonic HDD&DVDplayerでは見れますが、
sharp は見れないのです。不良品を交換してください。
A：ミロコンDVDは韓国で製作、発売されたものですが、
DVDの製作ミス、破損、傷などの異常がある場合は、
すべてのplayerで再生できません。特定モデルのプレーヤーだけで、
再生できないのは不良品ではありません。
Q：ミロコンDVDは届きましたが、地球に恋愛中 DVDは届きません。
A：地球に恋愛中は、おまけ映像です。
Q：DVD価格と荷物の緑色の紙の価格が一致しません。
A：FAQの「荷物に緑色の紙が付いていますが」をお読みください。
Q：DVD＆写真付き商品を注文しましたが、まだ届きません。
A：写真付きDVDは、1月12日から発送する条件で割引販売した商品です。
Q：ミロコンDVD2次商品を注文しましたが、まだ届きません。
A：ミロコンDVD2次商品は、再販売要請が殺到して、
注文ページに1月15日から発送する商品だという内容を記載してから
注文受け付けた商品です。
2010年1月11日
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